Política para evitar fraudes na
hora de comprar seu ingresso
Com a crescente expansão do mundo digital, a compra de ingressos on-line se tornou prática comum, mas também trouxe consigo um aumento significativo no número de golpes e fraudes virtuais.
Por isso, é fundamental que o cliente redobre a atenção ao escolher onde e como adquirir seus ingressos, verificando sempre a autenticidade do site e evitando ofertas que pareçam boas demais para ser verdade. Trabalhamos de acordo com as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir o adequado tratamento aos dados pessoais que nos são confiados. Vem conferir!
enviamos links pedindo atualização dos dados cadastrais
pedimos o envio de senhas ou dados financeiros por e-mail, sms ou WhatsApp
pedimos pagamentos por fora dos sites e apps oficiais
solicitamos instalação de programas no seu computador ou celular
Ao comprar ingressos on-line, é essencial verificar se o site acessado possui o protocolo de segurança https e se o endereço está correto, sem variações suspeitas.
Também é importante ficar atento a pop-ups estranhos, que podem direcionar para páginas falsas ou maliciosas. Sempre que possível, prefira realizar a compra por meio dos aplicativos oficiais, baixados diretamente da Apple Store ou Google Play, garantindo assim uma experiência mais segura.
Tenha cuidado com ofertas atraentes.
Utilize métodos de pagamentos seguros.
Atente-se a ingressos nominais.
Cuidado com anúncios/sites falsos.
Todas as transações são feitas pelo site da Guichê Web.
Nunca clique ou abra links enviados por e-mails e mensagens suspeitas com tom de urgência, erros gramaticais ou com preços/promoções diferentes do site oficial. Para sua segurança, digite você mesmo o endereço do nosso site ou acesse nosso aplicativo. Além disso, crie senhas fortes e mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados.
Ajude a combater as fraudes: denuncie perfis e sites falsos.
Nossa equipe fará uma análise para comprovar a fraude e tratar o caso.
